
Dinas ESDM Sulbar: Optimalisasi Layanan SPAN LAPOR untuk Mendukung Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik
Mamuju-Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Sulawesi Barat terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satu inovasi yang tengah dioptimalkan adalah layanan SPAN LAPOR (www.lapor.go.id) , sebuah platform pengaduan dan layanan yang dapat diakses secara online oleh masyarakat. Menurut Armawati, operator SPAN LAPOR di Dinas ESDM Sulbar, layanan ini dirancang…